BASE kündigen – So geht’s

Du bist Kunde bei BASE und bist mit deinem Mobilfunkvertrag nicht mehr zufrieden? Dein BASE-Vertrag entspricht nicht mehr deinen Anforderungen oder ein anderer Handy-Anbieter ist einfach günstiger? Dann solltest du deinen Handyvertrag mit BASE kündigen. Wir erklären dir hier, wie es geht und geben dir wertvolle Tipps.

Kündigungsfrist beachten

Am wichtigsten bei einer BASE-Kündigung ist es, dass du die Kündigungsfrist beachtest. Nur wenn deine Kündigung rechtzeitig bei BASE eintrifft, kannst du deinen Vertrag beenden. Ansonsten bekommst du eine automatische Verlängerung des Handyvertrags.

Die Verträge von BASE haben bei einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten eine Kündigungsfrist von 3 Monaten. Wenn also dein Vertrag zum Beispiel am 01. September ausläuft, muss das Kündigungsschreiben spätestens bis zum 01. Juni bei BASE angekommen sein. Ansonsten verlängert sich dein Vertrag automatisch um weitere 12 Monate.

Handy liegt auf Geldscheinen

Gültiges Kündigungsschreiben erstellen

Damit deine Kündigung auch wirksam ist, muss das Schreiben an BASE bestimmte Angaben enthalten. Dazu zählen natürlich dein Name und deine Adresse. Außerdem musst du deine Kundennummer angeben.

Ganz wichtig sind auch die richtigen Formulierungen. Du solltest deine Rufnummer angeben, für die du den Handy-Vertrag kündigen willst. Außerdem musst du das Datum nennen, zu dem du kündigen möchtest. Alternativ kannst du auch folgende Formulierung verwenden: „Mit diesem Schreiben kündige ich den oben genannten Vertrag fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.“ Kostenlose Vorlagen und Musterschreiben für die BASE-Kündigung, bei denen du den Text nach deinen Vorstellungen bearbeiten kannst, findest du hier im contractix-Formularcenter.  Du brauchst in der Vorlage nur noch deine Daten ergänzen und das Schreiben ist fertig. Zum Abschluss musst du die Kündigung unterschreiben. Dafür kannst du bei contractix unkompliziert und schnell eine Unterschrift hochladen, online unterschreiben oder eine Faksimile-Unterschrift nutzen.

Kündigungsschreiben verschicken

Die fertige Kündigung schickst du dann an BASE. Wir empfehlen dir dafür den Fax-Versand mit contractix. Das hat mehrere Vorteile: Du muss nicht den langen Weg zur Post laufen und Briefumschläge und Briefmarken kaufen. Stattdessen erledigst du die Kündigung online in 5 Minuten. Und nach dem Versenden des Kündigungsschreibens bekommst du sofort eine Kündigungsbestätigung per PDF an deine E-Mail-Adresse. Und schon kannst du für dein Handy einen günstigeren Vertrag bei einem anderen Anbieter abschließen.

Alternativ kannst du das Kündigungsschreiben auch ausdrucken und per Post an folgende Adresse schicken:

BASE c/o E-Plus Service GmbH & Co. KG
Postfach 60 03 10
14401 Potsdam

Um dabei jedoch auf Nummer sicher zu gehen, dass die Kündigung deines Handyvertrags auch wirklich bei BASE ankommt, musst du ein teures Einschreiben wählen.


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